У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, настали сложные времена — она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с жизненными трудностями, она устраивается дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и доброте, Тося быстро завоёвывает симпатию местных жителей: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь заняться живописью, поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно её жизнь начинает идти в гору, и на горизонте появляется настоящий принц, ухаживания которого напоминают сказку. Однако вскоре выясняется, что этот принц — не кто иной, как хитрый мошенник, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро в конечном счёте побеждает зло, и у Тоси появляется настоящий герой, который искренне заботится о её судьбе и готов прийти на помощь.